1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Denominación social: xelioranthov
• Dirección: C.d'Hernán Cortés, 28, 46004 València, Valencia, España
• Teléfono: +34 654 122 257
• Email: contact@xelioranthov.com

Puedes contactarnos a través de cualquiera de estos medios si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información personal.

2. Datos que Recopilamos

Datos proporcionados directamente por ti

Cuando te registras en nuestros programas o nos contactas, podemos recopilar:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información académica o profesional relevante para los programas formativos
• Datos de facturación cuando realizas un pago por nuestros servicios
• Cualquier otra información que decidas compartir en formularios o comunicaciones

Datos recopilados automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Información sobre cómo interactúas con nuestro contenido

3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:

Finalidad	Base Legal
Gestionar tu inscripción en programas formativos	Ejecución de contrato
Responder a tus consultas y solicitudes	Ejecución de medidas precontractuales
Procesar pagos y emitir facturas	Ejecución de contrato y obligación legal
Enviarte información sobre nuestros programas	Consentimiento o interés legítimo
Mejorar nuestros servicios y contenidos	Interés legítimo
Cumplir con obligaciones legales y fiscales	Obligación legal

4. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de alumnos activos: Durante la duración del programa formativo y hasta 2 años después de su finalización
• Datos de consultas y contacto: Hasta 1 año desde la última comunicación si no se formaliza matrícula
• Datos de facturación: 6 años según las obligaciones fiscales y contables
• Consentimientos para comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio. Estos pueden incluir:

• Plataformas de gestión de aprendizaje y hosting web
• Servicios de procesamiento de pagos
• Herramientas de comunicación por email
• Servicios de almacenamiento en la nube

Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden usarlos para prestarnos los servicios contratados.

Autoridades públicas

Podemos compartir tus datos con autoridades públicas cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, como la Agencia Tributaria para el cumplimiento de obligaciones fiscales.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos:

• Utilizamos únicamente proveedores que cumplan con el RGPD o que tengan decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cuando sea necesario, implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Nos aseguramos de que existan medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos

Si deseas más información sobre las transferencias internacionales que realizamos, puedes contactarnos en contact@xelioranthov.com.

7. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando y obtener una copia de los mismos.

Derecho de rectificación

Si consideras que tus datos son inexactos o incompletos, puedes solicitar que los corrijamos o completemos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de limitación

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

Derecho a la portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos directamente a otro responsable.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

• Enviar un email a contact@xelioranthov.com
• Escribirnos a C.d'Hernán Cortés, 28, 46004 València, Valencia
• Llamarnos al +34 654 122 257

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes. Si tu solicitud es compleja, podemos extender este plazo dos meses adicionales, informándote de ello.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado de datos durante la transmisión mediante protocolos SSL/TLS
• Almacenamiento seguro con controles de acceso restringidos
• Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad
• Formación continua de nuestro equipo en protección de datos
• Copias de seguridad regulares con almacenamiento cifrado
• Procedimientos de respuesta ante posibles brechas de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Si detectas alguna vulnerabilidad o actividad sospechosa, por favor contáctanos inmediatamente.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades del sitio. La mayoría de navegadores te permiten gestionar las cookies desde su configuración.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

11. Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por email.

La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.